سـيــــاسـتـنـــــا

يتم قبول طلبات الترجيع أو التبديل خلال 24 ساعة من استلام الطلب، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية، جديداً وغير مستخدم. يتم معاينة وفحص كل قطعة بعناية عند إعادتها. في حال كان الترجيع أو التبديل مبرراً، لن تُفرض رسوم إعادة الشحن أو التوصيل. أما إذا لم يكن طلب الترجيع أو التبديل مبرراً، فستُخصم رسوم إعادة الشحن أو التوصيل من المبلغ المسترد. يمكن إصدار المبالغ المستردة على شكل رصيد أو يرد إلى الحساب الذي تم الدفع من خلاله، حسب رغبة العميل. يجب أن تكون جميع طلبات الاسترجاع أو الاستبدال لأسباب مبررة بشكل واضح فقط.